Kebijakan Privasi & Syarat dan Ketentuan

Kami memprioritaskan privasi Anda dan menghargai transparansi.
Di bagian Kebijakan Privasi di bawah ini, Anda dapat mempelajari tentang informasi dan data pribadi yang kami kumpulkan.
Bagian Cookie menjelaskan bagaimana situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa.
Di bagian Syarat dan Ketentuan, Anda akan menemukan aturan yang mengatur layanan yang tersedia di situs web kami dan situs web tertaut, termasuk ketentuan akses dan penyediaan layanan oleh Journey Horizon.

TENTANG JOURNEYHORIZON

Situs web ini dioperasikan oleh Journeyhorizon yang beroperasi di alamat berikut:

  • TP. HCM, Vietnam: Menara Nguyen Lam, Jalan Duong Ba Trac 133, Distrik 1, Distrik 8, HCMC
  • Canberra, Australia: Level 5, 1 Moore St, Kota Canberra, ACT, 2601

KEBIJAKAN PRIVASI

Pengontrol Data

Pengontrol data adalah Journey Horizon. Hubungi kami di: support@journeyh.io

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan:

  • Data sukarela (misalnya, nama, email, profil media sosial) melalui formulir atau interaksi media sosial.

Saat menggunakan Situs Web, kami tidak memproses data Pengguna, kecuali Pengguna secara sukarela mengirimkan data tersebut kepada kami (misalnya dengan menggunakan formulir kontak, menghubungi kami melalui media sosial, atau mendaftar untuk mendapatkan pembaruan). Dalam hal mengirimkan informasi oleh Pengguna, kami dapat memproses data pribadi seperti nama depan, nama, email, nama perusahaan, profil media sosial, alamat IP, dll.

  • Kunjungi data (misalnya, alamat IP, cookie).

Kami mengumpulkan dan memproses data semata-mata mengenai kunjungan Pengguna di Situs Web, termasuk data yang disimpan dalam cookie, seperti lamanya tinggal di Situs Web, perilaku Pengguna di Situs Web, dll.

Tujuan penggunaan data

Kami menggunakan data pribadi untuk memberi Anda informasi yang Anda minta, memproses aplikasi pekerjaan online, dan untuk tujuan lain yang akan kami jelaskan kepada Anda pada titik di mana informasi tersebut dikumpulkan atau yang akan jelas bagi Anda. Sebagai contoh:

  • Untuk lebih memenuhi persyaratan Anda pada produk dan layanan
  • Untuk menghubungi Anda untuk mengembangkan hubungan bisnis
  • Untuk umpan balik tentang ide Anda dan/atau untuk memberi Anda informasi yang relevan sesuai kebutuhan Anda
  • Untuk menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran seperti survei pelanggan.
  • Untuk memberi tahu Anda tentang perusahaan kami
  • Untuk mematuhi peraturan dalam hukum yang berlaku

Lingkup Aplikasi

Kebijakan Privasi ini mencakup semua pemrosesan data pribadi oleh Journey Horizon, termasuk semua proses bisnis, sistem informasi, karyawan, kontraktor, dan penyedia pihak ketiga yang terlibat. Lingkupnya adalah semua subjek data yang data pribadinya dikumpulkan, sesuai dengan persyaratan GDPR dan peraturan perlindungan data nasional/internasional lainnya.

Penerima dan Transfer Data

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda sebelumnya. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan atau membagikan informasi pribadi di luar tujuan aslinya. Namun, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan departemen internal Journey Horizon, mitra bisnis, vendor layanan, agen pihak ketiga resmi, atau kontraktor di seluruh dunia untuk pemrosesan data, penyimpanan, atau untuk memenuhi layanan atau transaksi yang diminta. Sebelum berbagi, kami memastikan entitas ini terikat secara hukum oleh kewajiban untuk melindungi privasi data Anda.

Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, dan menolak pemrosesan data mereka, dan hak untuk portabilitas data.

KUE

Kami mengumpulkan informasi yang terkandung dalam cookie dan teknologi lain seperti Pixels. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di komputer Anda ketika Anda mengunjungi Situs Web kami. Cookie membantu kami membuat penawaran dan Situs Web kami senyaman dan seefisien mungkin bagi Pengguna.

Kami menggunakan:

  • Cookie sesi - cookie ini di-cache secara eksklusif selama Anda menggunakan Situs Web kami;
  • Cookie permanen - ini disimpan di perangkat terminal Anda untuk waktu yang ditentukan dalam parameter file cookie atau sampai Anda menghapusnya.

Situs Web menggunakan jenis cookie berikut:

  • cookie “diperlukan” yang memungkinkan penggunaan layanan yang tersedia di Situs Web, misalnya cookie otentikasi yang digunakan untuk masuk;
  • cookie “keamanan” yang digunakan untuk memastikan keamanan, misalnya untuk mendeteksi penipuan di bidang otentikasi dalam Situs Web;
  • cookie “kinerja”, memungkinkan pengumpulan informasi tentang penggunaan Situs Web dan persiapan informasi statistik mengenai penggunaan Situs Web;
  • cookie “fungsionalitas” atau “preferensi” yang memungkinkan mengingat pengaturan yang dipilih oleh Pengguna dan mempersonalisasi antarmuka Pengguna, mis. dalam lingkup bahasa atau wilayah yang dipilih Pengguna, ukuran font, tampilan Situs Web, dll.
  • cookie “analitik” yang memungkinkan untuk memahami dan meningkatkan layanan kami yang tersedia di Situs Web;
  • Cookie “iklan” digunakan untuk mengirimkan iklan dan untuk melacak efisiensi tindakan periklanan kami yang berkaitan dengan Situs Web atau situs web lain.

Informasi tentang mengunjungi dan berinteraksi dengan profil media sosial kami atau situs web lain oleh Pengguna juga dikumpulkan dalam apa yang disebut cookie pihak ketiga. Cookie ini milik situs web lain selain yang digunakan Pengguna saat ini, misalnya cookie milik penyedia platform media sosial dan/atau alat analitik.

Jika Anda ingin menghapus cookie yang ada dari perangkat Anda, Anda dapat melakukannya menggunakan opsi browser Anda. Sebagian besar browser Internet secara otomatis menerima cookie. Anda dapat menginstruksikan browser Anda, dengan mengedit opsinya, untuk berhenti menerima cookie atau meminta Anda sebelum menerima cookie dari situs web yang Anda kunjungi.

Alat Analitik

Kami menggunakan alat seperti Google Analytics, Hotjar, dan Facebook Pixel untuk analisis situs web dan periklanan.

SYARAT DAN KETENTUAN

Ketentuan Umum

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui persyaratan ini. Ketentuan mengatur akses ke Situs Web dan penyediaan layanan oleh Journey Horizon.

Jasa

Journey Horizon menawarkan layanan termasuk formulir kontak di situs web dan situs web tertaut.

Persyaratan Teknis

Penggunaan optimal memerlukan perangkat yang terhubung ke internet dengan browser modern dan JavaScript dan cookie yang diaktifkan.

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna tidak boleh:

  • Menyediakan konten yang melanggar hukum
  • Mengganggu fungsionalitas situs web
  • Melanggar privasi atau reputasi

Keluhan

Kirim keluhan ke: support@journeyh.io. Keluhan akan ditangani dalam waktu 20 hari.

Penggunaan Situs Web

Situs web ini untuk tujuan informasi. Pengguna dapat mengaksesnya secara gratis tanpa registrasi, tetapi beberapa layanan mungkin memerlukan informasi atau langkah tambahan.

Hak Cipta dan Kekayaan Intelektual

Konten di situs web dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Penggunaan terbatas untuk tujuan pribadi dan non-komersial.

Lain-lain

  • Hukum yang Mengatur: Ketentuan ini diatur oleh hukum Vietnam dan Australia.
  • Amandemen: Ketentuan dapat diperbarui, dengan perubahan yang diposting di situs web.
  • Kontak: Untuk pertanyaan, hubungi support@journeyh.io.

Penerimaan ketentuan Kebijakan Privasi & Syarat dan Ketentuan

Dengan menggunakan situs web, Anda menerima syarat dan ketentuan pemrosesan data pribadi yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi & Syarat dan Ketentuan ini. Menggunakan situs web setelah perubahan persyaratan ini merupakan penerimaan.

Pembaruan terakhir

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada Juni 2023.